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Como ter sucesso na internet?

Não é tão difícil fazer com que sua empresa tenha sucesso na internet. Aqui estão algumas dicas:

Conteúdo é tudoNão basta ter um espaço na internet bonito e divertido, mas sem conteúdo. Você deve agregar valores, levar informações, dar um motivo para ser lido e ouvido!

Seja dinâmicoSites estáticos estão fora de moda. A idéia agora é atualizar sempre, correr atrás de novidades, promoções, interação com o público. O seu cliente quer conversar com você. Basta lhe dar espaço.

Mude, crie, renove – É sempre bom ver referências, consultar o site do seu principal concorrente e ver o que ele está fazendo, tanto para estar “antenado” quanto para fazer algo completamente diferente. É arriscado, sim, mas se der certo, você terá um ótimo case de sucesso para sua empresa.

Ouça atenciosamente o que seu cliente tem a dizerO cliente fiel vai reclamar porque se sente a vontade. É aquele que vai te dizer onde você está errando, com a esperança de que comece a acertar. Então, ouça-o: ninguém melhor que ele para te dizer o que deve mudar.

Monitore sempre Hoje em dia existem diversas ferramentas que permitem que você faça o monitoramento de seu site. O Google Analytics é o principal e o mais conhecido. É bom saber como as pessoas chegam até o seu site, o que elas mais lêem, quais assuntos mais lhes interessam… tudo isso te mostrar onde filtrar seu conteúdo e faz com que você consiga atingir diretamente o seu público-alvo.

Vá com calmaVocê não precisa de resultados rápidos e imediatos, mas de retornos que possam ser fidelizados. Na verdade, é até melhor que nada vá tão depressa. Imagine o seguinte: você tem uma loja de cosméticos e, de repente, um milhão de pessoas resolve pedir o mesmo produto devido a uma campanha feita com um planejamento ruim? Seu estoque acaba, você perde credibilidade devido à promoção e não consegue vender tanto quanto poderia. Então, relaxe… sem deixar de se preocupar e estar atento às necessidades do consumidor. Por que, no final das contas, é ele quem paga as contas.

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Você já ouviu falar em Social Media Optimization (SMO)?

A maioria das pessoas “antenadas” na internet já ouviu falar do termo SEO, sigla de Search Engine Optimization que, em outras palavras, é pura e simplesmente o ato de otimizar um site para que ele seja melhor identificado pelas ferramentas de busca. Ou seja: ao invés de ele aparecer na página número 30 do Google, tentar estar na 3 ou, até melhor, na 1ª página.

Em mídias sociais também existe um sistema de otimização para buscas: o Social Media Optimization (ou simplesmente SMO). Trata-se de um termo referente a um conjunto de ações realizadas nos meios de comunicação para atrair visitantes ao site/blog e posicionar perfis em buscadores.

Rohit Barghava, criador do termo, fez cinco regras básicas para definir uma estratégia de marketing adequadas destinadas a  redes sociais.

São elas:

1. Aumente sua linkabilidade (linkability)

Muitos sites são “estáticos” (raramente atualizados). Se você quer otimizar um site para mídias sociais, precisa aumentar a linkabilidade do conteúdo.

2. Facilite o compartilhamento de conteúdos

Adicione  recursos de conteúdo para compartilhá-lo em redes sociais. Por exemplo, ter botões de atalho para “tuitar” determinado post.

3. Corresponda aos Links recebidos

Verifique quem te  linkou e linke de volta a partir de certo conteúdo. Essa é uma boa prática para favorecer o crescimento de links de entrada.

4. Ajude o seu conteúdo a “viajar” na internet

Ao contrário de muito do SEO, SMO não se trata apenas de fazer alterações em um site. Quando você tiver um conteúdo que possa ser portátil (como PDF’s, arquivos de vídeo e arquivos de áudio), submeta-os a sites relevantes. Isso irá ajudar seu conteúdo a  continuar navegando e, finalmente, conduzir links para seu site.

5. Incentive a co-criação de conteúdo

Permita que seu conteúdo seja utilizado por meio de canais no Youtube e feeds RSS.

* Essas são apenas algumas dicas. Vale a pena ter um consultor de mídias sociais por perto para não dar tiro no escuro.

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